Nous cartographions vos enjeux et besoins
  • CRM & ERP
.

Nous vous aidons à
  • choisir en toute indépendance
par rapport aux éditeurs et intégrateurs.

Nous
  • fluidifions vos projets CRM & ERP
avec une approche agile inspirée de SCRUM et de la gouvernance participative.

LE PROBLÈME

Le marché du CRM est particulièrement vivace.
Plus de 400 applications CRM sont proposées sur le web. Elles sont peu coûteuses et faciles à utiliser. Leur déploiement, par contre, c’est compliqué… Ce qui devrait être simple devient inextricable. Ce qui devrait être une libération se transforme en projet risqué.

Vos données ont tendance à proliférer (et à s’évaporer) à grande vitesse.
Chacun note ce dont il a besoin, de son côté, en appliquant sa propre recette. Les données circulent, sans être consolidées. Chacun a sa propre version de la réalité. Objectiver les choses est une gageure.

Vos outils digitaux sont déconnectés les uns des autres.
Vos outils actuels se parlent peu, ou mal. Les fichiers XLS reviennent par la fenêtre quand vous les chassez par la porte. Vos processus sont disjoints, fragiles et peu évolutifs.

LA SOLUTION

Les outils digitaux, et les CRM en particulier, sont d’une puissance et d’une flexibilité que vous ne soupçonnez pas. Ils vous offrent l’opportunité de reconsidérer en profondeur la façon dont vous fonctionnez. Paradoxalement, c’est aussi une belle occasion pour placer l’humain au premier plan.

Pour remettre les choses en mouvement, nous vous aidons à sortir de l’ancienne logique « projet » et « livrables », faite de spécifications, de technicité, de suppositions et de clauses rigides. Avec l’approche originale et agile d’Egg3, le digital devient un terrain d’exercice, presque un terrain de jeu, où une dynamique d’amélioration continue peut alors s’installer. Vos équipes sont à la fois les bénéficiaires et les acteurs de cette démarche. Notre job est de vous permettre d’en faire l’expérience et d’installer durablement ce processus de bonification de vos données et des applications que vous utilisez.

Comment Egg3 peut-il vous aider ?

FÉDÉRER LES PARTIES PRENANTES

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CARTOGRAPHIER LES BESOINS ET LE MODÈLE DE DONNÉES

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PROPOSER & COMPARER LES OUTILS CRM

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ACCOMPAGNER LE DÉPLOIEMENT EN MODE AGILE

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Du conseil CRM & ERP réellement indépendant, enfin à votre portée. Une approche systémique fédératrice et décomplexée, qui combine bénéfices à court-terme et vision à long-terme. Du focus sur la fluidité, sur la transparence et sur le développement votre autonomie. Des missions courtes. Un ton sans bullshit qui va droit au but. C’est l’esprit Egg3.

Digital sherpas.