Le déploiement d'un outil CRM ou ERP, ce serait une erreur de croire que c'est un projet comme un autre. Vous avez peut-être entendu dire: "on sait quand ça commence, mais pas quand ça finit". C'est vrai ! Et pour cause: vous ne savez pas exactement où vous allez arriver, ni par quel chemin vous allez passer. Il n'y a pas d'autre but que de renouer avec une certaine forme de simplicité et de flexibilité. Des surprises seront au rendez-vous, et pas que des mauvaises. 

Ce n'est donc pas un "projet" que vous pourrez faire tenir dans un cahier des charges à l'ancienne. C'est plutôt une démarche d'amélioration continue, où les questions de gouvernance ne sont jamais très loin.

Heureusement, il existe une marche à suivre toute simple pour se lancer dans ce genre d'aventure. En plus, elle est largement connue: SCRUM est la base sur laquelle nous accompagnons le déploiement de votre outil (ou sa relance, si vous êtes empêtrés dans un projet qui patine). 

Pour en parler: hello@egg3.eu