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Qui suis-je? 

150+ projets digitaux

190 outils

CRM & ERP 

monitorés en continu

35 années 

d'expérience entrepreneuriale

Après des études de gestion hôtelière, j'arrive sur le marché du travail en 1991. Ni une ni deux, entre la plonge et les shifts de nuit, je décide rapidement de lancer mon propre système de réservation en ligne. L'arrivée d'Internet en 1993 ne me laisse guère le temps d'y travailler: la société pour laquelle je travaille alors comme commercial indépendant devient le tout premier fournisseur d'accès Internet en Belgique (elle deviendra Wanadoo en 1998).  En 1999, je passe chez PSInet (fournisseur d'accès américain qui vient de s'installer au Benelux) puis chez Global One. Pendant près de 10 ans, ce sera donc un véritable far-west, à la pointe d'une vague de transformation dont on sait ce qu'elle est devenue depuis.

En 2001, les tours jumelles s'effondrent, la bulle dot.com explose. Mes deux filles ont alors 1 et 2 ans. Bien décidé à être mon propre patron, je lance une entreprise de marketing opérationnel. A la tête d'une équipe d'une dizaine de personnes, nous transformerons et exploiterons plusieurs dizaines de bus événementiels, de camions promotionnels et de structures à base de conteneurs marins, qui partiront sur les routes et sur les plages pour le compte d'agences de marketing et de grandes marques. 

En 2013, je reviens à mon "camp de base", le développement commercial, et je me lance comme business developer indépendant auprès de PME. Cet accompagnement se transforme très rapidement en consultance digitale, et plus particulièrement sur le terrain des outils CRM. Les projets CRM obligent à poser un regard vraiment systémique sur les organisations. Curieux de tout, à l'affut des nouveautés, je développe une connaissance à 360° des outils du marché (synthétisée aujourd'hui sur crmindex.eu) et dans un livre (entretemps épuisé). Je me forme à l'agilité, puis au coaching et à la sociocratie. Mon accompagnement y gagne en profondeur, les questions digitales se prolongeant inévitablement sur le terrain de la gouvernance.

Aujourd'hui, j'accompagne des structures à taille humaine, commerciales et non-marchandes, sur des projets digitaux structurants. J'y interviens comme mentor, facilitateur, consultant, interim manager, ou encore comme administrateur indépendant.

Depuis 2025, je suis également gestalt thérapeute. Cette nouvelle compétence vient énormément enrichir ma pratique d'accompagnement des équipes.