Ce questionnaire vous permet de faire un état des lieux dans les différents domaines impactés par la pertinence (ou l’impertinence…) de vos outils digitaux. Son objectif est d’identifier les sujets sur lesquels il y a une différence notable entre les attentes et les pratiques.
Ces domaines sont:
- la donnée
- la collaboration
- l’efficacité commerciale
- le service client
- l’environnement applicatif dans votre organisation
- l’historique et le ressenti face aux outils actuels
- le momentum pour un (éventuel) projet digital
Cet instantané (forcément subjectif et imprécis, mais néanmoins précieux) vous permettra peut-être de mieux comprendre les facteurs-clés de succès de votre projet et de faire émerger des priorités.
Ce questionnaire vous occupera pendant environ 10 à 15 minutes.
Son utilisation est gratuite. Les résultats individuels vous sont confirmés immédiatement par courriel. Si vous répondez à plusieurs au sein d’une même organisation, un rapport consolidé est à votre disposition, gratuitement également, (il suffit de nous signaler quand tout le monde a participé, et quel nom de domaine a été utilisé dans les adresses email).